นโยบายความเป็นส่วนตัว
ae789 — ปกป้องข้อมูลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย ae789 เพื่อแจ้งให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกท่านทราบถึงแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ ae789 ได้แก่ เว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ ระบบสมาชิก ระบบการเงิน และช่องทางการสื่อสารทุกรูปแบบที่ ae789 ดำเนินการ ไม่ว่าท่านจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วหรือเพียงแค่เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

การที่ท่านเข้าใช้บริการ ae789 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ ae789 ดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ในทุกประการ

ae789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บได้ดังนี้

ae789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้าง ยืนยัน และบริหารจัดการบัญชีสมาชิกของท่าน รวมถึงการดำเนินธุรกรรมทางการเงินทั้งฝากและถอน
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในการป้องกันการฟอกเงินและการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย
• การให้บริการลูกค้า: เพื่อตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และคำขอของท่านอย่างมีประสิทธิภาพ
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริการ และประสบการณ์ผู้ใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
• การแจ้งเตือนและการตลาด: เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน (ท่านสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง หรือการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำร้องขอจากหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจ

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ae789 อาศัยฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อความการตลาด การใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น และการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการโดยตรง
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): สำหรับการดำเนินการที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ท่านยอมรับ
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัย และการปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย AML/CFT และข้อกำหนดจากหน่วยงานกำกับดูแล

ae789 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีการแบ่งปันข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์และผู้ให้บริการการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ระบบคลาวด์ และความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากเจ้าหน้าที่ของรัฐ
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล: เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของบริการ โดยข้อมูลที่ส่งผ่านจะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ในบางกรณี ae789 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย โดยเฉพาะสำหรับบริการคลาวด์และระบบสำรองข้อมูล

เมื่อมีการโอนข้อมูลดังกล่าว ae789 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของประเทศไทย โดยอาศัยกลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน หรือการยืนยันว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ

ae789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีแนวทางดังนี้

ae789 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและองค์กร เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งผ่านเว็บไซต์ ae789 ได้รับการปกป้องด้วยโปรโตคอล SSL/TLS ระดับ 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับธนาคารพาณิชย์ชั้นนำ
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน
• การตรวจสอบและติดตาม: ระบบติดตามและแจ้งเตือนอัตโนมัติเฝ้าระวังกิจกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
• การทดสอบความปลอดภัย: ae789 ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลได้รับการสำรองไว้ในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหาย

ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ ae789 พร้อมสนับสนุนและอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านั้นได้อย่างเต็มที่

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ ae789 ผ่านอีเมล [email protected] ae789 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได รับคำขอ

ae789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้งานดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงานของระบบ
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเพื่อปรับปรุงเนื้อหาและบริการ ข้อมูลที่ได้จะถูกรวมและไม่สามารถระบุตัวตนได้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

ae789 ดำเนินมาตรการต่อไปนี้เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ

• กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก
• การตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนในกระบวนการ KYC
• การระงับบัญชีทันทีหากพบว่าเจ้าของบัญชีมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด

หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ ae789 กรุณาแจ้งให้เราทราบโดยทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการระงับบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุด

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ ae789 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้)
• แชทสด: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม ae789 ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• ระยะเวลาตอบกลับ: ae789 มุ่งมั่นตอบกลับทุกคำร้องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

นอกจากนี้ท่านยังมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากท่านเชื่อว่า ae789 ละเมิดสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

ae789 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การใช้บริการอย่างต่อเนื่องหลังจากวันที่ประกาศถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ